Pega Developer

Uchazeč má 3 roky zkušeností s prací s programem PEGA verze 8.7.2. V současné době pracuje na aplikaci zákaznického servisu, která pomáhá zákazníkům při jakýchkoli dotazech nebo problémech. Spolu s týmem implementoval myšlenku webového chatu Pega a IVR. Kromě toho pracoval také na integracích, které odesílají data směrem k externím aplikacím, jako je Kafka. Kromě toho implementoval CICD pipelines, řešení problémů, opravu chyb a má zkušenosti s nástroji PDC, Clipboard, Tracer a PAL. Pokud jde o strategické aplikace, pracoval s kombinací CRM a BPM. Je zvyklý pracovat v agilním prostředí s využitím metody Scrum. Byl mentorem 3 lidí z týmu Pega a v minulosti vedl také největší tým čítající 10 lidí. Hovoří plynně anglicky a pouze základně holandsky.

Role: Senior Associate Consultant
Duration: 17-Jul-2019 to Present
Building a Telecommunication Application for a company, focusing on real-time customer support. Responsibilities include application development using Pega, troubleshooting issues and bugs, fixing bugs in all environments, and creating low-level design documents. Also involved in code deployment, supporting operations team, and participating in code and design reviews.

Role: Developer
Duration: March 2020 - Current
Working as a developer in a team of 20 for a project. Responsibilities include application development using Pega, troubleshooting and fixing application issues, creating low-level design documents, and participating in business refinement meetings. Also involved in code and design reviews and providing support for production tickets.

Certifications:
Pega Certified System Architect
Pega Certified Senior System Architect

Education:
B.Tech from K L deemed to be university (05/2019)
Intermediate from Narayana junior college (04/2015)
10th class/SSC from Viveka Public School (04/2013)