Agile Coach & Project Manager & Scrum Master

Původně pracovala na bankovních produktech a jejich implementaci a zastávala pozici spojky mezi back office a front office. Poté byla vybrána jako zástupce banky a absolvovala agilní školení v zahraničí i doma. Zavedla agilní kulturu v oddělení služeb klientům, které se skládalo ze dvou týmů, její úlohou bylo zavést pracovní postupy a aplikovat ty, které byly vhodné pro dané oddělení. Čistý Scrum implementovala v oddělení IT, zde šlo o spolupráci se 3 menšími týmy. Jednalo se o různé techniky, fáze, struktury a plánovací procesy. Tento proces jí trval přibližně 2,5 roku. V současné době provádí pouze údržbu agilního prostředí, protože pracovní prostředí není velké. Používala interní nástroj Snow, Jira nebo Trello (Kanban). Do budoucna si dokáže představit pokračování v bankovním sektoru, kde má již několikaleté zkušenosti, ale v jiných oblastech. Hovoří plynně anglicky.

Specialist Support Officer, Scrum master, Agile coach

(September 2017 - June 2023)

• Back-office specialist working on various local and global projects, as well as the implementation of new bank products and applications
• Responsible for daily operational tasks and providing support across multiple domains
• Attended Agile coach training and took on the role of an Agile coach to implement new ways of working within the organization
• Attended Scrum master training to introduce Agile methodologies and Scrum ceremonies for on-time product delivery in the IT department
• Established the Scrum framework within multiple teams, focusing on developing an agile mindset and delivering complex products and services
• Trained, coached, and supervised new team members
• Contributed ideas to improve performance and efficiency
• Assisted management in identifying workflow issues and finding solutions
• Oversaw and delegated tasks to a team of 3-6 individual