Zpět na profesionály

Desktop Support Technician & E-commerce Specialist & Help Desk Technician & Help desk analyst & IT Coordinator & IT Recruiter & IT Support & Technical Support

Přehled


Krátké shrnutí

Zkušený profesionál v oblasti prodeje s přirozenou schopností navázat kontakt se zákazníky a efektivně komunikovat. Znalost základů IT, výborná komunikace a znalost prostředí elektronického obchodu. Neustále usiluje o osobní růst a rozvoj. V současné době pracuje v oblasti zákaznické a technické podpory, pomáhá klientům se správou webových stránek a jejich zapracováním.

Pracovní zkušenosti

Account manager telesales (2020): Managed existing clients, acquired new clients, and conducted daily phone and written communication. Also worked on analyzing keywords and setting up marketing campaigns.

Customer Success Manager (2021-2022): Handled existing portfolio and onboarded new clients, worked with CRM systems.

Customer and Technical Support (2022-present): Providing support to existing clients and assisting with website management, helping clients choose suitable features and templates for their sites. Onboarding new clients and working with CRM systems.

Author
Desktop Support Technician & E-commerce Specialist +6
668b8d342db744000158e5a3
Kontraktor5500  / Denně
ÚroveňJUNIOR
Role
Desktop Support Technician E-commerce Specialist Help Desk Technician Help desk analyst IT Coordinator IT Recruiter IT Support Technical Support
Jazyky
English
Dovednosti
Account ManagerApplication ServerCRMCoordinatorE-CommerceIT SupportMAC OS 10MAC OS 8MAC OS 9MAC OS XMicrosoft serversOperation SystemsPipedriveProject Management ToolsRedmineSales RepresentativeSalesForceToolsWindows Server
Lokality
PrahaRemote
Hybridní Lokality
Praha