Zpět na profesionály

Problem manager & Scrum Master

Přehled


Krátké shrnutí

Kandidát je IT Service management a Scrum master na volné noze se sídlem v Praze. Má certifikace ITIL 4 Foundation a ECDL a zkušenosti s řízením problémů, nasazením a incident managementem. Kandidát hovoří plynně anglicky a česky, pracoval jako Deployment Manager v telekomunikační společnosti a Incident Manager v nadnárodní korporaci a prokázal odborné znalosti v oblasti dohledu nad týmy, řízení nasazení a koordinace projektových aktivit.

Pracovní zkušenosti

  • Checked and solved network alarms.
  • Responsible for technical support inbox.
  • Planned and approved PEW for VIP clients.
  • Analyzed and solved incidents by priority.
  • Managed incidents in Remedy system.
  • Accepted, analyzed, and solved phone requests/incidents.
  • Basic troubleshooting on routers CISCO and HUAWEI.
Author
Problem manager & Scrum Master
66cd83e8c54d4d00017e118f
Zaměstnanec120000  / Měsíčně
Kontraktor7150  / Denně
ÚroveňMEDIOR
Role
Problem manager Scrum Master
Jazyky
English
Dovednosti
CertificationsDevOpsITILProduct ManagerProject ManagerReportsSales RepresentativeScrum Master
Lokality
RemotePraha
Hybridní Lokality
Praha