Sales Manager

Kandidát je manažér pre obchodné transakcie, ktorý pôsobí na tejto pozícii viac ako 3,5 roka v komerčnej praxi. Medzi jej hlavné pracovné povinnosti patrí - vykonávanie operatívnych činností súvisiacich s cenovou ponukou, cenotvorbou, konfiguráciou, registráciou obchodov, procesom riadenia zákaziek, fakturáciou a riadením životného cyklu zmlúv, komunikácia s klientom, promptné reagovanie na všetky požiadavky a následná úprava procesu, vytváranie dokumentácie k obchodom a konfigurácia systémov, ktoré odrážajú procesy zákaziek. Počas svojej práce riadi viacero tímov, takže vytváranie sietí je jej silnou devízou. Má silné analytické myslenie. Komunikácia v angličtine jej nerobí žiadne problémy a používa ju na dennej báze (C1). Chcela by sa posunúť od toho, čo v súčasnosti robí, a prehĺbiť svoje znalosti v iných oblastiach.

11/2018 - current: Execute operational activities related to sales orders and deals, including quote, price, configuration, order management, and invoicing. Responsible for sales processing and process improvement. Analyze results, forecast, and resolve claims or inquiries. Provide guidance and mentoring to staff members.

03/2015 - 11/2018: Responsible for supply chain processes, inventory analysis, order fulfillment, and shipping. Produce reports and analyze data for supply and demand activities. Collaborate with planning teams and identify opportunities for improvement.

05/2012 - 02/2015: Account manager for customers in the UK and Ireland. Prepare business plans and manage sales support activities. Coordinate teams for invoicing, delivery, and project management. Involved in internal and external projects.

09/2008 - 05/2012: Support sales projects for Poland, Russia, Kazakhstan, and Azerbaijan. Handle sales support activities and customer escalation. Improve the order fulfillment cycle and provide information to customers. Super user of Salesforce CRM.

2003 - 2008: Customer service specialist.

Education: Master's degree in European Cultural Studies and Bachelor's degree in Philology. High school diploma.

Language skills: Fluent in Slovak and English. Proficient in Russian.

Digital skills: Advanced in Microsoft Office, Qlikview, Salesforce, and SAP.