IT Analyst & Project Manager & Team Leader

Kandidát je skúsený IT odborník s viac ako 20-ročnou praxou na rôznych pozíciách, ako napríklad projektový manažér IT, manažér vydávania verzií , IT analytik a vedúci tímu. Má silné základy v oblasti analytiky, správy IT sietí a vývoja a správy obchodných webových stránok. Má skúsenosti s riadením tímov v oblastiach, ako je predaj, cenotvorba, správa serverov (interných aj cloudových) a správa pracovných staníc. Svojím zapojením do podnikania prispel k výraznému rastu príjmov klientov, v rokoch 2016 až 2020 v priemere o 40 % ročne. Kandidát úspešne pracoval na IT a webových projektoch, čím pomáhal svojim organizáciám udržať si technologickú a obchodnú výhodu na svojich trhoch. Zahŕňa to implementáciu riešení v cloude, v call centrách, interné helpdeskové projekty a nastavenie a riadenie v cenovom oddelení. Ako vedúci tímu riadil tímy s veľkosťou od 3 do 15 zamestnancov s dôrazom na motiváciu zamestnancov a rozvoj ich zručností. Má skúsenosti s riadením zmien súvisiacich s rastom spoločnosti vrátane vytvárania procesov, monitorovania KPI, riadenia ľudských zdrojov a hodnotenia výkonnosti. Počas 4 rokov zastával aj pozíciu generálneho/prevádzkového riaditeľa, kde riadil 15 zamestnancov a 4 pobočky. Počas svojej 15-ročnej praxe pôsobil ako vedúci IT tímu a vedúci digitálneho/webového tímu, zodpovedný za riadenie IT prevádzky, vývoj webových stránok a riadenie tímu programátorov a externých dodávateľov. Okrem odborných skúseností kandidát prevádzkuje vlastnú firmu na voľnej nohe a poskytuje poradenské služby v oblasti prevádzky lekární, inštalácie a údržby počítačov a vývoja webových stránok.

Team Leader Customer Care (from 01/2023)

• Call center and hotline
• 5 agents

Team Leader (until 12/2022)

• Revenue team with multiple roles
• 6 consultants, 2 key account managers, 2 hunters, 1 project manager, and 1 database specialist

CEO/Business Director (4 years)

• Managed 15 employees and 4 branches
• Annual revenue of 5 million

IT Team Leader (15 years)

• Coordinated work of 3 IT administrators and technicians
• Managed 180 computers and over 50 branches across Slovakia

Digital/Web Team Leader (14 years)

• Technical oversight of multiple websites
• Development of websites based on input and suggestions from other departments
• Managed 3 project managers, 3 programmers, and 3 external suppliers

Team Leader of Pricing Department (10 years)

• Communication and coordination with other departments

Expert for Editorial and Reservation Systems (16 years)

• Responsible for implementation and operation of systems
• Ongoing monitoring of system functionality and operation
• Over 150 active users

• Freelancer (ongoing)
• Consulting and advisory services for pharmacy operations
• Computer installation and maintenance
• Creation of basic presentation websites
• Photography services with expertise in 3D photos and videos, 360VR photos and videos, Tiny Planet photos, and 360VR Overcapture videos