Agile Coach & Project Manager & Scrum Master

Pôvodne pracovala na bankových produktoch a ich implementácii, zastávala pozíciu spojky medzi back office a front office. Potom bola vybraná ako zástupkyňa banky a absolvovala agilné školenia v zahraničí a doma. Zaviedla agilnú kultúru na oddelení služieb klientom, ktoré pozostávalo z 2 tímov, jej úlohou bolo zaviesť pracovné postupy a aplikovať tie, ktoré boli vhodné pre dané oddelenie. Čistý Scrum implementovala v oddelení IT, tu išlo o spoluprácu s 3 menšími tímami. Išlo o rôzne techniky, fázy, štruktúry a plánovacie procesy. Tento proces jej trval približne 2,5 roka. V súčasnosti robí len údržbu agilného prostredia, keďže pracovné prostredie nie je veľké. Využívala interný nástroj Snow, Jira alebo Trello (Kanban). V budúcnosti sa vidí naďalej v bankovom sektore, kde už má niekoľkoročné skúsenosti, ale v iných oblastiach. Hovorí plynule anglicky.

Specialist Support Officer, Scrum master, Agile coach

(September 2017 - June 2023)

• Back-office specialist working on various local and global projects, as well as the implementation of new bank products and applications
• Responsible for daily operational tasks and providing support across multiple domains
• Attended Agile coach training and took on the role of an Agile coach to implement new ways of working within the organization
• Attended Scrum master training to introduce Agile methodologies and Scrum ceremonies for on-time product delivery in the IT department
• Established the Scrum framework within multiple teams, focusing on developing an agile mindset and delivering complex products and services
• Trained, coached, and supervised new team members
• Contributed ideas to improve performance and efficiency
• Assisted management in identifying workflow issues and finding solutions
• Oversaw and delegated tasks to a team of 3-6 individual