Business Analyst & IT Analyst & Scrum Master

Kandidát má skúsenosti od roku 2013 na rôznych pozíciách. Pohyboval sa v oblastiach Business Analysis/IT, Scrum Master a Application Support, čím preukázal adaptabilitu a odborné znalosti v rôznych oblastiach. Naposledy, ako freelancer od júla 2022 do júna 2023, kandidát zastával pozíciu Business Analyst. Tu preukázal zdatnosť pri dolaďovaní a prekladaní obchodných požiadaviek pre vývojový tím. Medzi jeho povinnosti patrila komplexná analýza a návrh aplikácií so zameraním na používateľskú skúsenosť (UX). Na predchádzajúcej pozícii od júla 2019 do júna 2022 kandidát pôsobil ako biznis analytik a čiastočne ako Scrum Master. Aktívne sa podieľal na zavádzaní metodík Scrum v rámci životného cyklu vývoja softvéru, dolaďovaní obchodných požiadaviek a správe produktových backlogov. Jeho zapojenie sa rozšírilo na analýzu a návrh aplikácií, pričom zahŕňalo aspekty backendu aj UX. O jeho odhodlaní neustále sa vzdelávať svedčia jeho certifikáty vrátane Agile Scrum Product Owner a Agile Scrum Master. Dokáže bez problémov komunikovať v angličtine.

Freelancer - Business Analyst (Jul 2019 - Jun 2022)

• Refining and transforming business requests for the development team
• Application analysis & design (UX)
• Data analysis & conceptual data structure design
• Documentation (functional specification + UML)
• SystemsStatistics Collection Portal Data gathering and aggregating portal of the National Bank of Slovakia

Business Analyst & Part-time Scrum Master (Mar 2015 – Jun 2019)

• Member of a Scrum team, part-time Scrum Master
• Actively participating in adopting Scrum in software development
• Refining business requests, product backlog management
• Application Analysis & Design (backend & UX)
• Data analysis & SQL DB design
• SystemsB2C CRM
• Partner Portal
• Integration Platforms (WSO2, openESB)
• Other systems integrations (Billing, IPTV, OTRS, JIRA, ERP, DRM, ...)
• ETL and data migration

CRM Support Analyst (Dec 2013 – Feb 2015)

• B2B CRM support and administration (customized salesforce.com)
• Member of a Scrum Team
• First-line change analysis forSalesforce.com CRM
• Network Inventory and Resource Inventory
• Customer Service Repository DB
• Other systems integrations (Billing, Customer Portal, NRM, ERP, DMS, ...)
• Release Management
• Application testing and test cases creation
• User education
• Reporting and report creation
• ETL and data migration
• 1st and 2nd level support for invoicing application
• Problem management (analysis, fixing)
• Application testing (app upgrades, bug fixes, change requests)
• Project Documentation