Product Manager & Product Owner

Skúsený vlastník produktu s odbornými znalosťami v oblasti overovania digitálnej identity, návrhu zákazníckych ciest a analýzy údajov. Skúsený v rokovaniach s dodávateľmi IT a vládnymi agentúrami s cieľom optimalizovať procesy. Certifikovaný v oblasti riadenia produktov AI, vlastníctva produktov Scrum a testovania ISTQB. Zbehlý v nástrojoch na riadenie projektov, modelovaní procesov, analýze údajov a systémoch na správu obsahu. Silná znalosť anglického jazyka a základná znalosť nemeckého jazyka.

• Responsible for end-to-end management of a digital banking identity product, including design, implementation, communication, data analysis, and optimization
• Negotiations with IT suppliers, banking identity providers, and government entities
• Design of customer journeys for desktop and mobile devices, leading to a 25 p.b. increase in process throughput
• Responsible for digital activity tracking system in end-to-end processes
• Implementation of new accounts into digital processes platform
• Optimization of branch digital processes using tablets
• Responsible for development of Internet Banking and commercial activities
• Collaboration with stakeholders
• Implementation of new Internet Banking and Mobile Banking applications
• Design and implementation of campaigns across digital channels
• Creation and management of digital content
• Training role focused on Internet, Mobile, and Web Banking