Späť na profesionálov

Problem manager & Scrum Master
Prehľad
Krátke zhrnutie
Kandidát je IT Service management a Scrum master na voľnej nohe so sídlom v Prahe, Česko. Má certifikáty ITIL 4 Foundation a ECDL, skúsenosti s riadením problémov, riadením nasadenia a incidentov. Kandidát, ktorý plynule hovorí anglicky a česky, pracoval ako Deployment Manager v telekomunikačnej spoločnosti a Incident Manager v nadnárodnej korporácii, pričom preukázal odborné znalosti v oblasti dohľadu nad tímami, riadenia nasadení a koordinácie projektových aktivít.
Pracovné skúsenosti
- Checked and solved network alarms.
- Responsible for technical support inbox.
- Planned and approved PEW for VIP clients.
- Analyzed and solved incidents by priority.
- Managed incidents in Remedy system.
- Accepted, analyzed, and solved phone requests/incidents.
- Basic troubleshooting on routers CISCO and HUAWEI.
Problem manager & Scrum Master
66cd83e8c54d4d00017e118f
| Zamestnanec | 4932 € / Mesačne |
| Kontraktor | 294 € / Denne |
| Úroveň | MEDIOR |
Role
Problem manager Scrum Master
Jazyky
English
Zručnosti
CertificationsDevOpsITILProduct ManagerProject ManagerReportsSales RepresentativeScrum Master
Lokality
RemotePraha
Hybridné Lokality
| Praha |