IT Security Consultant & L3 Support Specialist & Windows Administrator

Der Kandidat ist ein Windows/Linux-Serveradministrator, der sich auch auf Cybersecurity spezialisiert hat. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche. Die ersten 7 Jahre arbeitete er als Windows-Administrator - MySQL, DNS, Active Directory. Später wechselte er in den Bereich Sicherheit - Sicherung des äußeren Perimeters und der Endgeräte. Seine Erfahrung mit Firewalls stammt hauptsächlich von McAfee, Avast und Cisco. Er hat auch Erfahrung mit DLP und GPO. Bei seiner Arbeit setzt er aktiv agile Methoden ein, insbesondere Scrum und Kanban. Er kann problemlos auf Englisch kommunizieren und wendet es täglich an. Er hat auch als Trainer und interner Coach für Tier-2-Administratoren gearbeitet, nachdem er als Tier-3-Administrator tätig war. Er ist außerdem Inhaber eines Zertifikats - SANS Sec504, Hacking Tools, Incident Response.

03/02/2016 - Current Escalation support engineer

• Software and systems: Microsoft Azure, Windows Secure Endpoint, Malware analytics, On premise cloud, public cloud, EDR, XDR, SIEM,
• Collaboration with developers to resolve customer escalated tickets, code chage delivered via hotfix
• Managing meetings to present our credibitity to address customer escalated tickets
• Keep positive customer sentiment with our products
• All technical parts from product installation, configuration and integration with other third-party software Skills: EDR · XDR · Powershell · Microsoft Azure · Python · Git · Jira

03/03/2012 - 02/02/2016 Technical support engineer

• Software and Systems: * Windows Server 2008 R2 - Active directory, DNS and a file server * Suse Linux server 11SP2 - Application server * LDAP * Database servers MySQL, PostreSQL * Vmware VSphere 5.5 DIGITAL SKILLS Digital Forensics and Incident Response (DFIR) | Devnet