Analyst

Der Kandidat ist seit fast 6 Jahren in der Analyse tätig. In den ersten 3 Jahren war er hauptsächlich mit der Analyse von Dokumentenmaterial, sowohl auf Papier als auch in elektronischer Form, beschäftigt. In den letzten 3 Jahren hat er sich auf Web- und kundenspezifische Anwendungen in verschiedenen Bereichen konzentriert. Seine Arbeit beginnt in der Regel vor der eigentlichen Beauftragung des Projekts, wenn er eine vorläufige Analyse erstellt, auf deren Grundlage er entscheidet, ob das Team an dem Auftrag arbeiten wird oder nicht. Im Laufe der Projekte kommuniziert er neben der eigentlichen Analyse, grundlegenden Tests und Verbesserungsvorschlägen auch aktiv mit Kunden, Entwicklern und Architekten. Darüber hinaus hat er auch die Position des IT-Analyseleiters inne, da er nicht nur gerne Lösungen erarbeitet, sondern auch generell gerne mit Menschen arbeitet. Er ist es gewohnt, agil zu arbeiten und kann Englisch sprechen.

11/2012 – 3/2014: Technical Support for Distribution Channels. Installation and user settings for bank client application. Communication via email and online chat. Testing internet banking. Sales of banking products.

3/2014 – 6/2015: Administrator of End User Services II. Technical support for business applications and systems. Resolving technical and methodological issues. Handling user requests. Informing users about application outages and planned changes. Knowledge of internal systems and working with them. Knowledge of methodological procedures.

7/2015 - 8/2018: Analyst of Document Management System. Business, functional, and system analysis of client requirements and solution design. Development of electronic and paper document management system. Ensuring system sustainability. Communication with clients and development teams throughout the development cycle. Creation of testing analyses, scenarios, and risk matrices. Implementation of required functionalities and fixes according to operational requirements.

8/2018 - 4/2020: IT Analytics. Project analysis and participation in tenders. Creation of workflows and design of portal solutions. Design of portals and web applications. Communication with clients. Contribution to architecture development.

4/2020 - Present: IT Analyst Manager.