Business Analyst & IT Analyst

Die Kandidatin ist eine IT-Analystin, die seit über zweieinhalb Jahren in dieser Position in der kaufmännischen Praxis tätig ist. In ihrer letzten Position war sie Analystin für ein ERP-System, das auch als CRM des Unternehmens diente. Es handelte sich um eine Lösung, die für den Kunden maßgeschneidert war, und wenn ihm etwas nicht passte, wurde es dynamisch geändert. Es gab immer eine detaillierte Analyse des gesamten Systems, Erstellung von Spezifikationen, BPMN-Modellierung. Sie war in der Lage, all ihre Erkenntnisse den Frontend- und Backend-Entwicklern mitzuteilen und ihnen die Vision des Kunden zu erklären. Sie arbeitete auch als Testerin, wo sie selbst Use-Case-Szenarien erstellte. In der Vergangenheit hat sie auch als Projekt- und Produktmanagerin gearbeitet. Sie kann problemlos auf Englisch kommunizieren, da sie derzeit für einen amerikanischen Kunden arbeitet. Sie verwendet aktiv agile Methoden, insbesondere Scrum und Kanban.

2016/09 - 2017/06: Project Administrator - Responsible for project planning, scheduling, and reporting. Communicated with external suppliers and customers. Supported in creating project plans and participated in status report meetings.

2017/09 - 2018/09: Junior Identity & Access Management Specialist - Verified and reviewed access rights to applications. Communicated with support and user access teams to solve technical issues. Validated access requests and reported project progress.

2018/09 - 2020/06: Engineering Program - Information Management - Completed a bachelor's program in Business Informatics at the University of Economics in Bratislava.

2019/03 - 2022/07: Product & Data Analyst - Analyzed customer requirements and created user stories, scenarios, and specifications to improve reporting tools. Collaborated with product and project managers, designers, and developers. Identified trends and opportunities in complex data sets.

2022/08 - Current: IT Analyst (ERP System) - Responsible for analyzing and managing an ERP system.