Pega Developer

Der Kandidat hat 3 Jahre Berufserfahrung mit PEGA Version 8.7.2. Er arbeitet derzeit an einer Kundendienstanwendung, die Kunden bei Fragen und Problemen hilft. Er und das Team implementierten eine Idee von Pega Web Chat und IVR. Darüber hinaus arbeitete er auch mit Integrationen, die Daten an externe Anwendungen wie Kafka senden. Außerdem implementierte er CICD-Pipelines, Fehlersuche und -behebung und hat Erfahrung mit PDC, Clipboard, Tracer und PAL-Tools. Im Bereich der strategischen Anwendungen arbeitete er mit einer Kombination aus CRM und BPM. Er ist es gewohnt, in einer agilen Umgebung mit Scrum zu arbeiten. Er war Mentor von 3 Mitarbeitern des Pega-Teams und hat in der Vergangenheit auch das größte Team mit 10 Mitarbeitern geleitet. Er spricht fließend Englisch und nur Grundkenntnisse in Niederländisch.

Role: Senior Associate Consultant
Duration: 17-Jul-2019 to Present
Building a Telecommunication Application for a company, focusing on real-time customer support. Responsibilities include application development using Pega, troubleshooting issues and bugs, fixing bugs in all environments, and creating low-level design documents. Also involved in code deployment, supporting operations team, and participating in code and design reviews.

Role: Developer
Duration: March 2020 - Current
Working as a developer in a team of 20 for a project. Responsibilities include application development using Pega, troubleshooting and fixing application issues, creating low-level design documents, and participating in business refinement meetings. Also involved in code and design reviews and providing support for production tickets.

Certifications:
Pega Certified System Architect
Pega Certified Senior System Architect

Education:
B.Tech from K L deemed to be university (05/2019)
Intermediate from Narayana junior college (04/2015)
10th class/SSC from Viveka Public School (04/2013)