Business Analyst & IT Analyst & Scrum Master

Der Kandidat hat seit 2013 Erfahrungen in verschiedenen Positionen gesammelt. Er hat sich in den Bereichen Business Analysis/IT, Scrum Master und Application Support bewegt und dabei Anpassungsfähigkeit und Fachwissen in verschiedenen Bereichen unter Beweis gestellt. Zuletzt war der Kandidat von Juli 2022 bis Juni 2023 als Freelancer in der Position des Business Analysten tätig. Hier bewies er seine Fähigkeiten bei der Feinabstimmung und Übersetzung von Geschäftsanforderungen für das Entwicklungsteam. Zu seinen Aufgaben gehörten die Analyse und das Design komplexer Anwendungen mit Schwerpunkt auf der Benutzererfahrung (UX). In seiner vorherigen Position von Juli 2019 bis Juni 2022 war der Kandidat als Business Analyst und teilweise als Scrum Master tätig. Er war aktiv an der Einführung von Scrum-Methoden innerhalb des Softwareentwicklungslebenszyklus beteiligt, stimmte die Geschäftsanforderungen ab und verwaltete Produktrückstände. Sein Engagement erstreckte sich auch auf die Analyse und das Design von Anwendungen und umfasste sowohl Backend- als auch UX-Aspekte. Sein Engagement für kontinuierliches Lernen zeigt sich in seinen Zertifizierungen, darunter Agile Scrum Product Owner und Agile Scrum Master. Er kann problemlos auf Englisch kommunizieren.

Freelancer - Business Analyst (Jul 2019 - Jun 2022)

• Refining and transforming business requests for the development team
• Application analysis & design (UX)
• Data analysis & conceptual data structure design
• Documentation (functional specification + UML)
• SystemsStatistics Collection Portal Data gathering and aggregating portal of the National Bank of Slovakia

Business Analyst & Part-time Scrum Master (Mar 2015 – Jun 2019)

• Member of a Scrum team, part-time Scrum Master
• Actively participating in adopting Scrum in software development
• Refining business requests, product backlog management
• Application Analysis & Design (backend & UX)
• Data analysis & SQL DB design
• SystemsB2C CRM
• Partner Portal
• Integration Platforms (WSO2, openESB)
• Other systems integrations (Billing, IPTV, OTRS, JIRA, ERP, DRM, ...)
• ETL and data migration

CRM Support Analyst (Dec 2013 – Feb 2015)

• B2B CRM support and administration (customized salesforce.com)
• Member of a Scrum Team
• First-line change analysis forSalesforce.com CRM
• Network Inventory and Resource Inventory
• Customer Service Repository DB
• Other systems integrations (Billing, Customer Portal, NRM, ERP, DMS, ...)
• Release Management
• Application testing and test cases creation
• User education
• Reporting and report creation
• ETL and data migration
• 1st and 2nd level support for invoicing application
• Problem management (analysis, fixing)
• Application testing (app upgrades, bug fixes, change requests)
• Project Documentation