Data Analyst

Der Kandidat ist eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen Dienstleistungserbringung, Projektmanagement, Datenqualität und Geschäftsstrategie. Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen Datenanalyse, Datenvisualisierung, Projektkoordination und Führung. Zertifiziert in ITIL, CAPM, und Six Sigma Green Belt, mit einem Nanodegree in Business Analytics. Beherrschung von MS Office, Business Objects, JIRA, SQL und Power BI. Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit dem Schwerpunkt auf kontinuierlichem Lernen und beruflichem Wachstum.

DATA QUALITY ANALYST – Quality Auditing, Reporting, Trainer
June 2018 – May 2021

• Responsible for internal inventory audit, data reporting, and data visualization; • Ensured data quality and correct billing flow for proper revenue; • Hosted regular open forum discussions for process improvements and issue resolution; • Created and managed internal data quality wiki and training materials;

DATA QUALITY – Senior Metrics Designer, Data Analyst, Trainer
September 2015 – June 2018

• Provided tools training to various teams within service delivery;

SR. PROJECT MANAGER – Strategy Operational Implementation Team
April 2013 – Aug 2015

• Led strategy and operational implementation projects; • Managed project coordination and team leadership; • Oversaw project timelines and deliverables; • Ensured successful project outcomes.